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En este episodio con Mauricio Sana nos habló desde Colombia acerca de la industria de Revenue Management y el impacto que esta tiene en aerolíneas, empresas hoteleras e incluso agencias de viajes en línea (OTAs - Online Travel Agencies).
Mauricio lleva más de 10 años trabajando en esta industria y nos contó sobre su carrera con Avianca, COPA, y Aerolíneas Argentinas donde su rol siempre estuvo en lo que es planeamiento comercial y análisis de datos para poder predecir ingresos y maximizar ocupación. Como parte de su experiencia Mauricio pasó también por Almundo.com y actualmente se desempeña como Director Corporativo de Revenue Management en la cadena hotelera Decameron.
Durante la conversación fuimos de lo general a algunos aspectos específicos sobre Revenue Management en Aerolíneas y Hoteles. Hablamos sobre estrategias que siguen algunas empresas para definir tarifas y así optimizar ingresos.
También conversamos acerca de herramientas para desarrollar este tipo de análisis predictivo de ocupación e ingresos. Finalmente Mauricio nos habló de varias conferencias y eventos donde los gurúes de Revenue Management se juntan para ver tendencias en esta interesante industria.